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Problème trackpad !!!
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Auteur Message
Mattt
PowerBook de Porcelaine
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Inscrit le: 06 Mai 2004
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MessagePosté le: Mar 11 Mai 2004 à 10:32    Sujet du message: Répondre en citant

Perso je trouve aussi que tu as fait une super affaire et je pense que j'en aurais fais de même sans aucune hésitation, j'aurais aimé un petit renseignement le Powerbook était affiché à vendre ou alors tu as demandé à un vendeur si il n'en avait pas en déstockage ?
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ch-vox
Modérateur


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MessagePosté le: Mar 11 Mai 2004 à 11:21    Sujet du message: Répondre en citant

pour le clic, il va falloir étudier la question et s'attaquer à la théorie avant la pratique. AMHA tu peux y arriver, mais la solution n'est peut-être pas simple...
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Vincent
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Chong
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Messages: 100
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MessagePosté le: Mar 11 Mai 2004 à 11:24    Sujet du message: Répondre en citant

Le vendeur venait de mettre l'affichette la veille : 1500 euros c'est une affaire !
J'avais un wallstreet et je voulais changer ma machine depuis longtemps (même si panther sur un wallstreet fonctionne bien je ne pouvais l'exploiter au max). J'ai donc sauté dessus. En plus je ne paye que dans 3 mois !

Pour la garantie je vais regarder à nouveau les papiers de "S.....f" (pour ne pas le citer) pour voir ce qu'il a indiqué sur la facture...
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lpascalon
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Messages: 31866
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MessagePosté le: Mar 11 Mai 2004 à 13:47    Sujet du message: Répondre en citant

Normalement tu as une prise en charge sous garantie, meme si c'est le modele d'expo.
En tant que modèle d'expo ca veut dire qu'il a été manipulé, mais pas dégradé, ce soucis aurait pu arrivé après ton achat, c'est donc pris par la garantie. Essaie d'appeler directement Apple après tout.
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Ludovic
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ch-vox
Modérateur


Inscrit le: 22 Oct 2003
Messages: 19379
Localisation: La Réunion

MessagePosté le: Mar 11 Mai 2004 à 13:50    Sujet du message: Répondre en citant

le problème est qu'il ne s'agit pas d'un dysfonctionnement mais d'une dégradation... celle ci peut avoir lieu après l'achat, difficile de prouver l'antériorité, et les causes. en négociant ça peut passer Wink

tiens-nous au courant.
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Vincent
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qslprod
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MessagePosté le: Ven 14 Mai 2004 à 23:13    Sujet du message: Répondre en citant

hello,

Sans vouloir être pessimiste, c super dur de négocier avec Apple ils sont dur en affaire. Pour mon probleme de trackpad qui était bosselé des l'achat et que j'avais signalé, Apple avait envoyé un devis à la Fnac ! Ils ne voulaient pas prendre le matos en charge et la fnac a été incapable de négocier. Pourtant j'avais des preuves de l'antériorité...

Mais tente toujours, avec un peu de chance Smile
J'espère que ca va s'arranger car ca reste une super affaire Wink

Courage
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Un alu 15 SP Wink Trop fort !
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doho
Invité





MessagePosté le: Mar 25 Mai 2004 à 0:35    Sujet du message: Répondre en citant

Apple donne une garantie internationale d'un an. Tu peux aller dans un endroit certifié Apple de ton choix.
Qui ne tente rien… Même avec ce problème, je trouve que c'est un bon deal.
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